Você vai no mercado, pega uma Ruffles. O preço é o mesmo, a embalagem também. Mas, ao abrir, vem a decepção: tem mais ar que batata.
Isso tem nome: Reduflação. A arte de te entregar menos e fingir que tá tudo bem.
Só que isso não acontece só no salgadinho.
A reduflação virou o esporte preferido das grandes marcas — principalmente as Big Techs. É o modelo da enganação gourmet.
Como funciona o truque?
Primeiro, oferecem um serviço irresistível.
Você se acostuma. Vira hábito.
Depois, eles começam a cortar.
Menos recursos. Menos liberdade. Mais tarifa.
E, de repente, você tá pagando mais… pra receber menos.
Quer nomes? Aqui vão:
Spotify, que começou te dando o mundo e hoje limita até playlist.
Netflix, que tirou o compartilhamento, inchou de conteúdo reciclado e dobrou o preço.
YouTube Premium, que prometia paz e agora entrega mais anúncios disfarçados.
E você achando que o problema era só o pacote de batata…
Agora vem o tapa na cara:
Esse padrão não é exclusividade das gigantes. A reduflação tá no seu negócio também.
O que é a reduflação disfarçada dentro da empresa?
Quando o time entrega cada vez menos, mas o custo é o mesmo.
Quando aquele software caro continua no orçamento, mas ninguém abre faz meses.
Quando o parceiro de marketing não entrega nada além do relatório bonito.
Você começa com algo que funciona.
Depois vai aceitando cada vez menos.
Porque “já tá aí mesmo”, “mudar dá trabalho” ou “não quero parecer pão duro”.
Até perceber que sua empresa também está vendendo ar.
Como escapar do efeito Ruffles corporativa?
- Faça uma auditoria cruel dos custos. Se não traz resultado, sai.
- Monitore constantemente o valor entregue por cada ferramenta, pessoa ou processo.
- Não aceite o “mínimo viável” como meta eterna. MVP é para teste, não para operação contínua.
- Reforce a cultura do “melhor uso do recurso”, não do “deixa rodando aí”.
Conclusão
A reduflação é mais do que um truque de supermercado.
É o retrato de um mercado (e de empresas) que pararam de prestar atenção.
E quem não presta atenção, paga mais — pra receber menos.
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